波司登羽绒服褪色严重,总部拒绝更换面料
网友保保_8BJFUQYE
处理中
本人购买了一件波司登羽绒服2019购买只穿了两年,每年也就穿一个多月,衣服就褪色了跟总部联系一直不给修补和换面料,衣服已经送到总部去了,公司只愿意赔500元,我那衣服差不多快2000了,3月份寄到公司总部,到现在也没有一个处理办法,公司相当强硬不理不睬,客服也是只退500衣服还是公司的,可能是因为波司登公司大了说话都是坚决,我没有其他要求,只希望波司登羽绒服公司给我换面料,公司总是以各种理由,不给换,到现在也没有一个人给我联系,态度差差差差差差差差差差,
投诉进度
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