分期乐拒绝协商还款威胁联系家人投诉

网友保保_CTigmQM5 2024-05-13

已完结

2024.4.25借款四万元为期一期因资金周转困难本人主动申请2024.5.25日还款平台拒绝申请并且一直威胁要联系家人催收且恐吓扬言让本人及家人亲朋好友不得安宁。希望平台能协商还款并且停止联系家人。

投诉进度

企业完结

2024-05-19 11:26:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

企业跟进

2024-05-14 09:14:41

跟进内容

您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通！温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方客服95730确认。

消费保投诉平台跟进

2024-05-13 18:11:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-13 18:11:38

用户发起投诉

2024-05-13 18:05:26

投诉信息

分期乐

投诉问题：

虚假宣传暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

协商还款停止催收

涉诉金额：

28926元

投诉编号：

97078715

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