阿迪达斯门店拒绝三包修鞋

网友保保_YvIFXohz 2024-05-15

已完结

我于2024年4月19日在成都阿迪达斯环球中心店购买一双黑色网面运动鞋，于5月12号发现小破洞，送至门店协商解决。店员说他们在售后app上传处理，三日后得到回复穿着不当拒绝“三包”。鞋子何谈穿着不当？运动鞋三包期为一个月。售后却却以穿着不当为由，拒绝包修。我的诉求修补好破洞或者更换一双

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-30 08:00:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-05-16 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-15 21:27:06

用户发起投诉

2024-05-15 21:21:46

投诉信息

阿迪达斯（线下门店）

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

879元

投诉编号：

97087461

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