夏普洗衣机质量差，售后服务不及时
网友保保_297b8ae9
已完结
我在今年2024年1月28号在广百百货购买了夏普洗衣机，才用了短短三个月，在正常使用下，昨天晚上突然就坏了，不能脱水，这样的质量不的令人堪忧。洗衣机坏了，我第一时间预约维修人员上门时间，因为*时上班时间比较忙，只有今天下午才有时间可以上门维修，，但多次催促一直没有人电话给我预约上门维修时间
投诉进度
企业完结
处理结果
接到用户报单我司已安排维修师傅跟进，当天师傅已用户约好4-5点钟上门，目前机器已处理好，试机正比:常，本次服务结束。
解决方式
已解决
解决方案
免费维修,解释
企业跟进
跟进内容
我司已接到您的问题反馈，正在核实处理中
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跟进内容
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