投诉求学问校收费问题
网友保保_istzsNiU
已完结
我于2023年12月25日报考求学问校成人专升本考试,支付宝缴费600元。由于个人时间原因不能参加考试想取消报名申请却遭该机构老师多次推脱后拒绝退报名费。给出的原因是:已报名的学员因为个人原因弃考。(考试是在十月)我是在提前给他申请取消报名!难道我交了报名费就不能有退费需求了吗?该机构称我当时签字了,没有费用可以退(合同上标注为费用清算完结)当时缴费的600报名费没有给我开具发票说是书本里有收据。该机构还称为我提供了网课课程培训,但是我没有参加过(可查机构的上课记录)他也没有来提醒我没有起到监督的作用,每次只是发一个网课通知就完了。本人现在希望能够退回报名费,机构那边给我寄的考试资料我可以退回或者是相应扣除,但是我希望该机构能有所作为,能好好协商一下退费额度。