微商相册拒绝退款
网友保保_d7010a89
已完结
我于六月五日在微商相册里面添加了商家购买了一个包包，购买之前有明确问能不能退货，对方说可以。收到货之前，有质量问题，要求退货。商家不理会消费者的退款要求，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，即经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。我的诉求是商家退款
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