CHNT正泰安能光伏板安装问题投诉
网友保保_31e84455
已完结
2023年12月份就开始向正泰安能反应问题，直到现在，还是没有给解决，一直转圈，敷衍了事，画大饼，，因为安装的光伏板坡度太大，积雪太多，导致砸到本人头部好几次，并且房顶冻坏冻裂，给他们打电话打了好多次，都没有人出面解决，想通过消费保平台协助我，处理这件事情，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
一天的时间又过去了，还是无人出面解决，请平台协助我让他们给我处理
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补充内容
没有人来处理阿，请平台催促一下
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无人联系我
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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