南京奥体中心演唱会门票购买问题
网友保保_70c13aa0
已完结
你好，7.2日我在南京奥体中心票务小程序购买汪苏泷演唱会门票，因小程序出现bug，购买的汪苏泷门票最后出票的是水木年华门票，多次投诉商家均以门票售罄搪塞，实际上开票后第二天*台又再次上架出售汪苏泷门票，不存在售罄，且*台问题不应该由消费者承担，*台应联系主办方等相关方式，现诉求重新正确出票
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
