平安银行信用卡利息未明示
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本人于2023年使用平安银行信用卡业务,银行APP内展示的还款内容最低还款XXXX元。未能提现出具体利息多少钱。信用卡办理方式为业务员上门办理。办理期间未告知签订的协议以及利息。复利,违约金等重要事项,仅告知该信用卡年费200块一年。由于用卡年限较长,且是平安银行老用户。后期在使用过程中未能有客服或银行经理及时告知信用卡使用的柜子以及费用的计算公式。导致在23年一年期间用卡过程中,银行多次以循环利息。违约金等方式对我进行收取。因本人使用APP还款未能及时知晓利息情况。导致长期支多支付银行利息。后续本人知晓利息较高时一次性偿还债务。与银行联系。银行均已持卡人有义务查看账单等措辞推脱。本人并不认可。因为本人并不知晓银行通过什么计算逻辑收取费用。且国家规定应在APP显眼位置展示利息。利率等信息。银行并没有。一直在暗中收取。例如本月还1200月。剩余未还5000元。待下月剩余未还将变成5500元。所以该过错不应由本人承担。应该由银行方面进行承担。理由:银行在本人支出较大的情况下未能与本人确定消费用途。第二点是银行在APP内未展示出具体利息。第三银行有义务提示利息,违约金,循环利息等费用收取的计算公式。本人展示的材料内容为某一期的账单。账单中未体现出循环利息的计算方式。根据中华人民共和国民法典中合同的一般规定,要求当事人在订立合同时应当遵循公平、诚实信用等原则,履行告知、说明等义务。在银行与客户的信用卡使用关系中,可视为一种合同关系,银行应当按照这些原则向客户充分披露信息。但银行未充分的告知。
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