百迪威健身拒绝退款纠纷

网友保保_ec3628aa

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我在4月份时候在他们店指定教练那里办理健身卡38000元,后期因为教练离职我想退卡,健身房那边区域经理和我教练说等我卡里钱过期,反正卡里钱我用不完,等过期之后再让我充值同样金额激活卡里钱,我现在不想在该健身房健身,健身房那边服务态度非常差,合同上写了扣30%健身房方面表示不可以退款,并且30%扣款属于格式条款,不具有法律效应,健身房充值属于预消费,我希望拿回我自己的钱,并且充值金额直接通过教练转账,没有进入公司账户,但是和我签合同条款,

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投诉信息
百迪威健身 百迪威健身客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
38000元
投诉编号:
97333964
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