源立科技自媒体运营课程退费纠纷
网友保保_oPsgqnqE
已完结
我于2024年6月25日在小红书了解到自媒体运营课程，后加微信成功办理，办理之前询问的很清楚，中途如果不想学了可以申请办理退费，但是在我于2024年7月22日提出申请后，连续有两人过来进行劝说我也充分的表达了自己的意愿，然后给我转到了售后，但是该售后前前后后也只打着和我沟通的旗号寻问我为什么不想学了，我也充分明确的表达了自己的想法和需求，还是不给解决，我希望能帮助我跟机构协商一下，根据我的学习情况进行相应的金额支付，以及课程终止。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
老是这样时隔很久都不回复 那我是不是可以理解成拒绝处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
