启职教育科技（武汉）教资vip课程退费纠纷

网友保保_aa8c7801 2024-08-04

已完结

我与2024年三月三号购买了该公司的教资vip课程，当时客服承诺不过全部退费，且购买时先交钱签字后，才能看到合同。签订完合同后对方改口，不过按科退费，不是全部退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-05 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-04 18:30:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-04 13:46:47

用户发起投诉

2024-08-04 13:39:25

投诉信息

武汉启职教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

97434041

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