大参林药店会员费退款要求

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在开通会员前,营业员并没有说清楚充值金额的使用方法,以及夸大会员可以享受的优惠力度,导致消费者在不知情的情况下开通了会员,要求大森林药店退回开通会员支付的128元。 2024年8月12日下午在广州永兴大参林药房买药(2353分店),付款时,被营业员莫名其妙忽悠的开通了128元得至尊会员,说此次买药有88折优惠,询问得知128元会存进卡里可以消费,优惠券有效期一年,每次优惠10元,月月累计可以使用,后来就交了128元,付款所谓打折的商品,但随后在大参林小程序发现,并没有卡余额显示,且消费券每张有效期仅三个月,药品优惠非88折优惠,实际为用券优惠。营业员夸大会员可以享受的优惠力度和使用方式,导致消费者在不知情的情况下开通了会员,强烈要求大森林药店退回开通会员支付的128元。

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