中燃公司燃气表故障导致燃气费纠纷

网友保保_c571f3f2 2024-08-30

已完结

因中燃公司燃气表故障，导致2015年至2023年一直可透支使用燃气，中间产生了两千多块钱的燃气费，燃气公司跟业主协商解决未果，现采取限购，不给充值，导致现住租户未能正常充气，严重影响个人生活，要求燃气公司自己跟业主沟通协商解决，未解决的情况下不能限购，而且不能要求必须到营业厅充值！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-15 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-31 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 19:08:00

用户发起投诉

2024-08-30 19:03:22

投诉信息

中国燃气

投诉问题：

服务质量差中断服务乱收费

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

53元

投诉编号：

97547609

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