关于黄河票务平台演唱会门票订金退款未处理的投诉

岁月 2024-09-05

已完结

家人于2024年6月18日在预售中付订金1160元人民币，用于购买合肥凤凰传奇2024年7月6日预售门票2张，并不是最终价格，只是订金，且我于6月18日当日就申请退款，至今一直显示未处理，且拨打客服电话一直无人接听。

投诉进度

用户评价

2024-09-11 10:30:00

品牌评价

下次不会再买了

用户申请完结

2024-09-11 10:29:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-05 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 11:12:01

用户发起投诉

2024-09-05 11:03:08

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1160元

投诉编号：

97570308

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