学程教育(北京)拒绝退款纠纷
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我于2021年5月25日在北京学程教育,报名了一个自考专科的课程学费是4540元,我先交了3000,后续6月份我联系该机构退款,因为该机构宣传与实际不符,课程及其敷衍。我并没有参加考试,说必须按照开过的课程每一门课扣取20%的课程费每一门课扣取20%的课程费。可以退给我1440元,但是需要我参加四门考试,由于我当时已经不在北京,所以无法参加考试。该机构拒绝退款拖欠资金。但是需要我参加四门考试,由于我已经不在北京,所以无法参加考试。该机构拒绝退款拖欠至今
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至今未退款涉及金额是3000元,还我公道

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