投诉厦门美科讯云网络科技有限公司退款纠纷
网友保保_ba95f13e
已完结
投诉内容： 开发逾期：原定 9 月 4 号完成开发，但截至 9 月 6 号仍存在很多问题。我于 9 月 6 号明确要求 9 月 11 号要完成开发，否则全额退款，但该公司未能按时完成。 功能与合同描述不一致：我提供了清晰的功能说明，但开发方在开发过程中未与我沟通，且最终交付的软件功能与合同描述不符，部分功能无法使用，不满足我的需求。 违反退款约定：我在 9 月 6 号明确告知开发方，若 9 月 11 号不能完成开发就全额退款，但开发方一直未正面回复。现开发方逾期且未能提供符合要求的软件，却拒绝退款。 合同中未约定违约责任：合同中没有明确约定开发方的违约责任，导致我在维护自身权益时面临困难。 我的诉求： 要求开发方全额退款
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