小米金融-随星借暴力催收威胁家人

网友保保_isROPEkR 2024-09-22

已完结

借了4400，我没能力偿还，每天打10几个，20多个电话过来，威胁家人，严重影响到家人的出行安全

投诉进度

用户申请完结

2024-09-26 00:12:25

申请原因

还在骚扰，谢谢

企业跟进

2024-09-23 09:35:54

跟进内容

尊敬的用户您好，天星金融高度重视您的反馈，关于您所述情况，已对接相关工作人员进行核查，后续会有工作人员联系您，请您保持电话畅通！您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题，我们也会第一时间跟进处理，感谢您的理解和配合。

消费保投诉平台跟进

2024-09-22 21:54:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-22 21:54:22

用户发起投诉

2024-09-22 21:51:35

投诉信息

小米金融-随星借

投诉问题：

暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

改善服务停止催收退款

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

97654521

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