抖音豪士旗舰店食品内异物且售后处理不当

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我于2024年9月29日在抖音电商平台豪士官方旗舰店购买这款低脂全麦面包,于2024年10月11日早上9点30分钟左右,本人在湖南工学院宿舍,在该面包中吃到了一颗螺丝钉。我及时联系了该店售后,但其售后一直不积极解决我的问题,并以过了金属检测仪为借口推脱。 该产品违法了《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,按照食安法我要求赔偿1000元。

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