施华蔻美发未按时退还预付卡余额
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已完结
本人与2024年9月27日于施华蔻造型(金台路)店消费1980元人民币,办理美容按摩20次会员卡,后续在该店使用两次会员卡后,2024年10月13日,该店店长告知我监管部门勒令其停止营业,会员卡余额1782元人民币将从微信退回我的账户,并将其单位财务人员微信推给我,让我联系财务人员退款。 但该财务人员表示余额无法当天退回,需要进行财务核算后,一周内退回,并保证于2024年10月20日20:00前将1782元人民币退回。现已超出商家保证的最晚退款时间,侵犯了本人的财产权,正式提起投诉。