易智付平台涉嫌诈*，请求退款

网友保保_pvRLGLPF 2024-10-23

已完结

经别人拉我进群发链接教我下载，下载成功后教我一步一步充值，充值成功后，软件打不开了，发现被*，已经报警，请求官方帮忙，让对方退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-08 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-10-28 13:14:31

补充内容

什么时候能处理好

消费保投诉平台跟进

2024-10-23 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-23 10:10:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-23 10:02:40

投诉信息

易智付（首信易支付）

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9997元

投诉编号：

97787136

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