花城农夫售后不作为且货不对板

网友保保_73ccaee6 2024-10-26

已完结

第一，生鲜螃蟹收到货售后问题卖家第一时间不回复不处理，导致后续买家不知如何处理，第二，货不对板，朋友圈卖家发的满黄的宣传图

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-16 08:00:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-15 20:04:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-10-29 16:51:22

补充内容

25号晚上收到快递后第一时间8点钟跟卖家反应问题，不回复，半夜12点才回，我都睡了，第二天卖家开始抵赖，货不对板也不赔，从头到尾没同意要赔

消费保投诉平台审核通过

2024-10-28 16:36:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-26 13:31:29

投诉信息

花城农夫

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

198.8元

投诉编号：

97803426

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