海尔消费金融暴力催收及恶劣服务态度
网友保保_zKA8N5aU
已完结
我在2024年11月6日在海尔消费金融有一笔网贷到期要还，金额938元。收到平台官方信息已经表示暂时逾期，在26号会还款完毕。但从6日当天开始到今天10日，平台每天都用非官方号电话轰炸式催收。利用非官方号发短信吓唬人，接通电话客服也是态度强硬不容商量，报出你的个人信息，住址和紧急联系人，让你确认是否真实。说他们会走程序催缴。逾期会有额外利息，然而平台态度还如此恶劣。我的诉求是，在我明确要求逾期和限定日期还款之后，平台不可用非官方电话暴力催缴和信息吓唬人。本人没有不愿意还款的意愿，逾期利息也都是一并还，平台的所做所为有失解决问题的态度和应有的客户服务。请官方电话与我沟通协商并道歉。
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