海马梦想家体育发展公司无合同、无发票且拒绝全额退款

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2024年10月9日在武汉市东湖高新区海马梦想家机构员工琴教练手上通过微信支付376元购买两人次篮球体验课,报名后无约课老师、无承诺、无合同、无发票。 2024年10月17日我通过主动添加微信群方式找到机构约课群及约课老师 2024年11月2日携4岁女童去上课,因不满教学质量,没有扣课时,先行回家 2024年11月10日因约不上合适时间及教学质量堪忧要求全额退款,当时被移出约课群,至今没有反馈 2024年10月11日琴教练补开了收据并标明收据写清不退费。 当日经过沟通琴教练提出退还一半费用。 我拒绝并要求全额退款,琴教练至今未回复。 没有用过的课程,理应全额退款,故要求机构全额退还376元课程费用。

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