财信人寿保单缴费失败导致保单失效
网友保保_05ccdf84
已完结
保单缴费问题:保单明天到期,今天转账进去缴费银行卡,未进行扣款。多次联系保险公司服务电话也无人解决,自动系统输入我的身份证号码也显示错误。不管从哪个渠道都联系不到保险公司,服务平台也无法进行处理,根本找不到人工缴费通道。这样会导致我的保单失效,保险公司的服务完全解决不了客户的需求。请解决保单缴费问题,保证保单有效。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉