投诉财信吉祥人寿强制搭售保险且退保受阻
网友保保_3ddce7ac
我是前年急用钱去长沙银行树木岭支行做抵押贷款，但是在银行的时候工作人员就要求我购买一份财信吉祥的保险，告诉我说办了这保险就能很快批下来，也能拿到更低利率的贷款，说这保险反正你不要了随时都可以退，还有利息，我当时也是着急用钱，万般无奈下就同意了，然后就立马领我去了二楼办了这份保险，后面批下来的贷款利息太高了我也没要。今年我就想着把保险拿出来，不继续交了，就跟财信吉祥人寿公司说这个事，没想到保险公司这边一直用合同压我，拿合同说事，只同意退还现金价值，这我肯定不能同意，当初本来就说的是不想要随时可以拿，还有利息，再一个我根本就不想买，也是着急用钱没办法，后来保险公司那边就叫我去长沙银行树木岭支行一起见面谈，但是一直还是再用合同来压我，说只有把这个份保险交够五年，要不然没办法处理，我也没要求他们给我利息，只是想拿回自己的本钱，只是想拿回自己被*的钱，他们的态度那叫一个蛮横，实在让我生气，我打了12378以后就对接到了长沙银行那边，接电话的那个工作人员，就跟盘问犯人似的，我一遍一遍说自己的遭遇，事情的经过已经说的够清楚了，还在那边问这问那，把我问的我都不知道再说什么了，好像再刻意扰乱我，把事情跟他们银行的工作人员撇开关系一样，我真的很生气，保险公司和银行一口一个合同，一口一个法律，难道这种利用客户急用贷款去胁迫客户买一个根本不了解的保险产品也是法律允许，他们这种行为难道就是合法合规的吗？我相信这种事绝不是个例。
投诉进度
