成都学速教育拖延退款并拒绝解除分期

网友保保_Yu1nKAeG 2024-12-01

已完结

我在2024.11.30日在成都学速教育咨询有限公司购买了1套8980元的全能班课程，首先交了20元预定费，然后后面看到网上风气不好，我请求退款，因为弄了分期付款，我请求他给我解除分期，合同里写了7天内可以退，后因为我在网上看见该企业大量的负面消息，且与我所经历的情况一模一样，一直在拖延很长时间，现在也是没有回复我，完全就是不理我，还请有关部门尽快处理一下，解除分期，而且已经严重影响到我的精神，

投诉进度

用户申请完结

2024-12-02 12:37:38

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台审核通过

2024-12-01 16:14:20

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-01 16:03:34

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投诉信息

成都学速教育

投诉问题：

服务态度差分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

解释解除合约取消贷款

涉诉金额：

8880元

投诉编号：

97973246

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