滴滴滴水贷诱导借款误导免息条款引发争议
网友保保_TjQQUdD1
本人于12月8日在滴滴出行APP提出顺丰车收提现收入时，在完成银行卡认证绑定后，收到滴滴旗下的滴滴滴水贷推广的90天免息借款的信息，进入了借款页面，出于对上市公司的信任，在完成了平台引导的授权等信息后，平台默认额度可以借4万元，于是按下了立即借钱按钮，在完成一系列授权后收到了借款，并在4日内使用了借款后，在11月12日接到平台电话称又有四万元的90天免息额度，并下调了我的利率，我打开了滴滴滴水贷平台发现可借默认额度的确有其事，出于对平台的信任，由于12月8完成了一系列的授权，点击了立即借钱几乎是秒到帐，体验很好，感觉大平台挺好，出于对平台的好感，13号添加了平台的推荐的客户经理小园的企业微信，并咨询了还款方式等问题，在11月28日，客服经理回访我，你告知了我免息卷的使用卷的使用一些技巧，并提醒我去看一下优惠券的规则，经过他的一些引导，查看了两笔借款，才发现了第1笔借款没有90天的免息，造成了我严重的利息损失，然后我登录了平台的在线客服咨询了，确实是没有并经过多方沟通确认，于是我就确定了自己被套路了金融消费，后经平台高级客服等多次沟通后无果，于是决定了向金融消费平台投诉，我的诉求是在12月8号也就是我履行还款的第1个自然月还款日之前，解决90天免息使用问题，在没有解决这个问题之前，拒绝履行还款合同 ，并保留对该公司，涉嫌的套路贷，不实营销，虚假营销，还有对免息卷，使用细则中的，字面偏小，提醒不够醒目，等一系列违规违法的引导金融消费法律责任。
投诉进度
