Pink Dance舞蹈工作室拒绝退款并威胁违约金

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我于2024年11月1日在浦东金桥店的pink舞蹈工作室需要办理舞蹈卡,在网上微信扫码支付了2200元。由于我工作问题,不能在这边办卡,但是我并没有开卡,商家一律不退款,还威胁我要付违约金。但事实上我没有开卡,也没有去跳舞。事后联系他们,还消极处理,一直拖。侵害了消费者权益,我的诉求是希望2200元全额退款。

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