李先生牛肉面虚假宣传及不合理拒绝续饭

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投诉店铺:山西省大同市李先生牛肉面(三医院店) 消费时间:2024年12月14日 中午时许 投诉理由: 本人于2024年12月14日协同父母,在李先生牛肉面(京华医院店)就餐时,点了一份招牌牛肉面、一份牛腩饭、一份大盘凉菜以及两份小盘凉菜。该饭店宣传可无限免费续面续饭,但在本人点单后要求续饭时,饭店工作人员却以不能两人一起食用为由,拒绝本人的合理要求,店内并没有相关规定且在点餐前没有告知,本人认为,饭店此举不仅违反了《消费者权益保护法》中关于消费者自主选择权和公平交易权的相关规定,也损害了本人的合法权益,同时也构成了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条所规定的虚假宣传行为,因为饭店的宣传内容与实际提供的服务不符,欺*并误导了消费者。 诉求: 本人特此向有关部门进行正式投诉,希望有关部门能够介入处理,对饭店的违法行为进行处罚,维护消费者的合法权益。

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