360分身大师未经同意强制扣费

网友保保_Y4lamPtf 2024-12-19

已完结

软件早就不用了，而且都没印象用过强制扣费，不合理我也不知情，全额退款做出赔偿

投诉进度

用户评价

2024-12-30 08:05:38

用户申请完结

2024-12-30 08:05:29

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2024-12-20 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-19 19:27:25

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-19 19:16:41

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投诉信息

360分身大师

投诉问题：

退费问题强行定制

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98062460

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