铜雀台医学美容医院鼻综合手术失败，要求修复且不支付额外费用
网友保保_yAZkJ5P1
20年11月份经朋友推荐在铜雀台做鼻综合和眼综合，当时是一位新医生需要案例，给我打版价，我朋友说这位医生技术不错，然后价格又合理，所以没有提任何诉求，唯一的就是自然，一切交给医生。当时做完后拆线，我就明显感觉鼻子有点歪，问医助，他说是因为还没有完全消肿，等过段时间就好了。我当时没有太在意。然后过了一段时间，我起床的时候照镜子，明显更歪了，我马上跑到医院，让医生复查，医生说没有问题，还没有恢复，一般鼻子恢复1年左右。我也没有太在意。后面越来越多的人说我的鼻子歪，我实在受不了了，之前负责的咨询也离职了，医生也离职了，我就找铜雀台的员工，发消息不回复就算了，还疯狂打广告！我本来想就算了，也不是很明显。直到今年，所有人看到我都说我的鼻子比之前更歪了，我又找到铜雀台的员工，没人理，我就直接找美团客服，他说会有人联系我。等了几个小时有人联系我了，带我去见诊了2个医生。第一个医生说我鼻子有增生，让我自己回家买个矫正器矫正。然后出来后咨询狡辩说我的鼻子没有歪，就是增生的问题。简直是睁着眼睛说瞎话，当我是傻子吗。然后又带我见了另一个医生，说法就又不一样了，又说我右边软组织比左边多，所以从视觉上看起来是歪的，然后我给医生用手推了一下鼻子，摆正后问他，这是不是才是鼻子正的位置，他没有话说了。然后咨询又把我带到一个房间，给我说，某某医生比较贵……我说这明明是你们给我做出的问题，现在还要我给钱矫正？有这种道理吗？哪怕医生走了，咨询走了，我认的是你们铜雀台！而不是认某个人！他给我说了半天，没有解决问题，让我回去等3-5天，会有专门的负责人联系我。我从3号等到了18号，整整13天，无人联系，甚至在这期间，咨询在9号的时候还给我发广告！后面我又发消息给咨询，她说她再联系一下她的领导，过了一天终于有人联系我了，但是依旧不是解决问题的人，这位负责人说医务科在开会要第二天才能联系我，第二天等来了医务科的电话，她也给我明确表示会解决我的问题，但是就我提出的问题不能马上回复，告知我最晚2天内回复，等到第2天下班依旧没人联系，还是我主动发微信询问，这才得到了那边的方案，给了我两个方案，两个方案都需要我重新支付一笔费用，然后我提出了自己的想法，再也没有得到任何回复。问题明明是铜雀台医生技术的问题，做出了问题，现在修复，凭什么要我来承担，今天我又主动联系，告知我的想法，矫正并且不支付任何费用，仍然无果……
投诉进度
