开店宝刷卡消费手续费过高，未提及且退款迟迟未到账
阿斌
已完结
2024年11月9日刷卡消费2笔，每笔刷卡20000元，总计40000元，实际到账分别为19300元，19399元。手续费为1301元，办理的时候就没有说过这么高的手续费，打电话给客户，客服说之前的优惠费率已经到期，现在是正常费率。请问有这么高的手续费吗，这不是欺诈吗？ 后续我通过消费保第一次投诉，有人和我主动联系，加的微信，告诉我超过0.6意外的费用是可以退，大概走起，是7到10个工作日，我是11月25日给写的单子。截止目前到现在都没有给我退回。
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