快音App未经同意扣款并失联

网友保保_jzNyrBDK

处理中

我在买东西的时候,突然有一条快音的广告跳出来,我并没有点击下载,但是我退出来的时候,这个软件已经出现在我的桌面了,然后我今天收到我的银行卡里面少了99块钱,说是什么充值短剧VIP,我一个平时做手工来维持生活的老人,哪有时间去刷什么短剧?却被快音这个软件无缘无故被扣了99块钱,后面我们打客服电话,打了十几通电话,客服都没有接,希望客服早日给我答复

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