成都灵韵画境教育虚假宣传及诱导贷款投诉
网友保保_ySeRJIds
尊敬的投诉处理平台：关于成都灵韵画境教育咨询有限公司虚假宣传、诱*贷款及培训资质问题的投诉 本人，于2024年12月2日在抖音平台观看画画视频时，遭遇了一连串的误导性信息和欺诈行为，特此向贵平台提出正式投诉。 一、事件经过 在观看视频过程中，当事人被一个弹出的窗口吸引，随后添加了微信名为“丫丫老师”的微信好友。该老师通过一系列画质模糊的聊天截图，夸大其课程质量，并虚假宣传称只需100元即可开通会员直通课。后续给我推到了一个叫“卡莎”的钉钉号，在后续的咨询中，“丫丫老师”承诺可根据学习情况按月支付，若不学则无需继续支付。 然而，实际情况与“丫丫老师”的描述大相径庭。在诱导我签署贷款分期付款合同，机构老师承诺学一个月即可派单接单赚钱。但实际上，从未主动派单给学生。也不让学生之间相互联系，更令丧尽天良的是，他们要求我支付高达1550.8元的学费，这在我签署合同时并未被告知。当事人与该公司员工（所谓的班主任）沟通退费事宜，其员工威胁当事人会采取相应措施，且拒绝调节。 二、主要问题 1.虚假宣传：成都灵韵画境教育咨询有限公司通过低费用诱惑和高质量课程的虚假承诺，误导当事人及其他潜在学员。在咨询过程中，对方故意隐瞒真实学费情况，并虚构了只需100元即可开通会员直通课的谎言，且承诺每个月仅需支付分期费用，且可随时听课。 2.诱*贷款：明知当事人是学生且无稳定经济来源，成都灵韵画境教育咨询有限公司仍诱*当事人使用金融分期付款，加重了当事人的经济负担，且不断威胁施压，导致当事人精神异常。 3.培训资质欠缺：经核查，该机构的营业执照明确注明不含涉许可审批的教育培训活动，以及业务培训（不含教育培训、职业技能培训等取得许可的培训）。这明显违反了相关教育培训的法律法规。 4.教育机构诱导支付高额学费致学生精神失常：该大学生在不知情的情况下被机构诱导分期支付高昂学费，因此深感自责与悔恨。如今，他每日都生活在恐惧之中，害怕面对社会生活，夜晚难以入眠，精神状态极度不佳，严重干扰了其日常学习与生活。用各种方式无视消费者诉求。并和第三方联手将消费者当做皮球踢来踢去。 三、诉求内容 鉴于上述行为，我恳请贵平台协助处理以下诉求： 取消分期付款合同：鉴于机构存在欺诈行为，我要求立即取消与该机构签订的分期付款合同。 恳请贵平台能够重视我的投诉，尽快解决。
投诉进度
