桔多多收取额外费用,要求退还会员费及融资担保费

Lp

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本人于2022年10月开始使用桔多多借款,期间多次借款,均被收取除高利息以外借款的融资担保费用。根据有关法律规定借款平台不以任何形式收取除利息以外的任何费用。 要求退回会员费(399),融单咨询费(数千元)和违规高息

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减免利息
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什么时候联系? 根本就是消极处理 ,之前反馈就不处理,我将打银监会电话举报。
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