上海茗步信息科技有限公司未经同意自动扣款
网友保保_lMj47OVU
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这个无缘无故被扣钱,我真的不知道什么时候签约的自动扣款已经扣两个月了,每个月扣款2次69元,我没有与其签过约合同,没办理成功,也没有享受过其服务,甚至不知道这家公司是干什么的,我的诉求是请退还给我256元钱,下架,禁止乱扣费
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我提醒一下,我是听障女孩不方便接电话谢谢,如果要是给我决定给我打电话的话,我有翻译AI通话,我需要华时间打字转语音给你听,麻烦请忍耐听听下谢谢

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