我投诉乐享借未经同意扣除会员费
网友保保_BJMCv16y
已完结
本人千2025年1月20日向乐享借平台借款16000元 借款1次 共计16000元 在没有告知有高额会员费 1月21日早上8点 乐享借以会员费权益非法扣除了我 银行卡上989元的高额会员费，在我打平台客服电话说明情况，客服告知我不 能退，我的诉求是退还我被非法黑网货平台乐享借非法扣除我的989元会员费。【宝付支付】尊敬的用户，您尾号7474的银行卡于01月21日成功付款989.00元购买会员权益，商户:圳圣数科，订单号12****1170****40678，如有疑问，请在工作时间联系客服热线4008281620
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，乐享借涉嫌违规扣权益费，从扣款截图可以得知此笔是通过通联支付或者宝付支付转账，请重新提交新的投诉，投诉对象是通联支付或者宝付支付，消费保会帮助反馈处理。如果您的问题没得到沟通处理，可以直接联系通联支付客服电话95193（宝付客服021-6881-1008），或向上海人民银行投诉通联支付或宝付支付，上海人行电话021-12363.谢谢！
通联支付的扣款案例：https://www.xfb315.com/tousu/97778670.html
宝付支付的扣款案例：https://www.xfb315.com/tousu/97787879.html
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