大脑营行《商业思维》课程退费无果

网友保保_CMDr2Osh 2025-01-24

已完结

在2024年12月份支付5300元参加《商业思维》课程，开课前已协商办理退费。后面其工作人员索要身份证照片和银行卡信息后，再无任何消息回复。现申请协助办理退费，并监督其公司合理维护客户个人信息隐私

投诉进度

企业完结

2025-02-07 13:15:21

处理结果

已协商退款

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

消费保投诉平台跟进

2025-01-25 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-24 16:01:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-24 15:46:12

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5300元

投诉编号：

98249611

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