分期购手机提前结清需支付全额引发争议

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2025年1月8日,我通过线下实体店分期购买手机,型号是iphone16promax512G,买价是13500,首付5500元,分期12期,每期还款1116元,现在我想一次性提前结清,客服跟我说需要12196元,每个月减免100,购买签合同时,合同没有写明提前结清需要还全部期数总款,而且合同是我在购买后才看见,合同上并未明确写出首付金额,如果我按期还款12期就是13392元,加上首付就是18892元,利率已经超过国家规定属于高利贷,其次合同含糊不清欺*消费者!!!请领导严查

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