娃咋带客服拖延提供住家阿姨服务
网友保保_4c53edfa
已完结
我于2024年9月16号在娃咋带签约找了住家阿姨，阿姨在2025年1月1号提出由于自己丈夫*，已经无心工作，要辞职，我便找了娃咋带的客服要求提供其他阿姨的服务，但客服多番敷衍，一直扯皮，无法提供有效解决办法，拖到了过年，现年初三已经过了法定假期，我找客服要求找阿姨上门服务，但客服表示年初八才上班，才能找阿姨，合同明确写明客服需及时为我们提供阿姨服务，现在却出现这么久的空档期，造成严重的身心困扰，我的诉求是，需要客服即刻为我们找阿姨提供服务！！！
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
客户降低预算更改需求后匹配确实比较困难，达不到客户的要求，目前已协商暂停合同，并计算了退款金额。如果后续客户需要退款，可以直接按退款方案进行退款
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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