恒小花平台与中原消费金融涉嫌暴力催收和隐私泄露
网友保保_n8dP3CXN
已完结
于2024年六月在恒小花平台借款19700元，资金方为中原消费金融，网贷恒小花平台和资金方将信息泄漏第三方进行多次恶意催收短信，内容包含威胁公开我的个人隐私（如通知亲属、单位等）骚扰我的紧急联系人等，这些行为严重侵犯了我的合法权益，已对我的生活和精神造成困扰。 根据《消费者权益保护法》和《民法典》，催收行为应合法合规，禁止威胁、骚扰及泄露隐私。对方行为已涉嫌违法。 要求平台立即停止非法催收行为 ，删除侵犯隐私获取我的所有个人信息并停止骚扰，要求官方电话回访，第三方一概不接
投诉进度
企业完结
处理结果
已联系客户解释说明，客户知悉。
解决方式
已解决
解决方案
停止催收
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