中原消费金融
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企业名称:
河南中原消费金融股份有限公司
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4001112233
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邮箱:bd@hnzycfc.com
品牌简介:
河南中原消费金融股份有限公司(简称“中原消费金融公司”)于2016年底成立,是经中国银保监会批准成立的全国性非银行金融机构,由中原银行与上海伊千网络信息技术有限公司共同出资发起设立,2019年9月,经河南银保监局核准,公司引入华平投资作为新的股东成员,为公司发展带来新契机。公司总部设在河南省郑州市郑东新区,注册资本为人民币20亿元。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
中原消费金融退违规收取的费用,贷款的年化利率近乎36%,
本人于2021年8月12日于饿了么平台向中原消费金融借款16900元(已结清),国家法律规定贷款不得超过 lpr 利率的4倍,但我那笔贷款的年化利率近乎36%,远高于24%,严重违反法律法规,且在饿了么还款时不允许一次性结清,只能每月多还利息。本人已向该平台协商但该平台拒不处理,现要求中原消费金融平台退还违法所得部分,如该平台不做出处理补偿,将向银监会,市场监督管理局 消协 市政府同时投诉,维护我的合法权益
投诉问题
虚假宣传、利息问题
已完结
投诉中原消费金融暴力催收及利息问题
我于2023年9月27日和2023年11月14日分两次从中原消费金融借款,分别为4900.0元和3300.0元。最开始是中原消费金融课服一个劲打电话诱导我借款,并且承诺是循环额度,可提前还款,利息低至24%,还款当中,有一期逾期还款,打电话也正常接听,表示最近手头紧张,三天内还款,催收人员不听,表示没人同意你逾期,不还款就电话轰炸,并且在打电话给我通讯联系人后还问我通讯人与我什么关系,我表示与你无关又出现恐吓辱骂字眼。逾期三天内还清后,手头宽裕我想一次性全部结清又表示不能提前还款,或者收取违约金,联系工作人员根本不理。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
中原消费金融高利息威胁恐吓投诉
该平台收取高额利息和担保费用,频繁骚扰威胁恐吓,我因为身体原因近期没有工作,导致资金周转不开,本月的账单一时解决不了,故申请减免利息协商还款,如果在能联系上本人的情况下,故意骚扰我的第三方家人,我也会让做录音处理,到时候提交到有关部门检举,维护我个人权益
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉改平台暴力催收,平台不处理,我会一直投诉
疯狂的发短信催我还款 ,还打骚扰电话 ,一天十几个,催收还威胁我说如果说我不还款的话 就去打催收电话给我的我家里人,威胁他们让我还款,还添加我的微信恶意恐吓骚扰。近几天已经曝光我的通讯录了,如果平台概不处理,那我去公证处公证,市长热线写投诉信投诉公司,还有金融监督管理局投诉。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
中原消费金融会员费超期未退回
桔多多平台收取会员费,河南中原消费金融股份有限公司为出资方说已联系对方但依然没有得到回复!打客服电话仍然说超期不退回,反馈不接受依然不与我沟通,只发个短信无法退回敷衍了事,一直到现在都没有结果,会员有效期到2027年,现在2024年就超期了?
投诉问题
服务态度差、系统故障、乱收费
已完结
逾期催收恐吓,要求停催至30号
我在中原消费金融的借款因为工资发放延迟,本期账单逾期,但是我一直积极主动与平台沟通,催收依然威胁恐吓,骚扰我家人,希望平台停催到30号,发了工资立即处理,不要骚扰家人!否则我还会继续向有关部门投诉!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融暴力催收及隐私泄露
中原消费金融贷款逾期,因为工作原因,以前都是按时还款。他们就私自透露个人信息给地三方,小催就私自打电话给家人,和朋友,还发短信威胁。请管方严厉监管小崔放纵自我,扰乱国家法规。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融暴力催收
于2024-2-23至2024-3-27在平台借款17000元分期12期还完,2024-4-23还1700元时,经济有限只还了300左右,我协商6天之内把这一期还完,结果人家拒接协商,不经本人同意直接扣除银行卡的资金,不断频繁发短信来骚扰威胁我,第二天还通过微信来威胁我,说如果一天不还我让我后果自负,要去我村委告我。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融暴力催收
本人因工作失业,导致还款困难,跟平台多次沟通协商无果,现遇到平台暴力催收,爆通讯录,短信轰炸恶劣行为。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融非法泄露个人信息
平台非法委托第三方泄漏个人信息,以及非法途径获取未提供的个人隐私信息委托第三方催收给配偶公司打电话,发信息骚扰,已经造成非常恶劣的影响,并导致配偶身体出现焦虑以及抑郁倾向!涉嫌违反;《个人信息保护法》第15条、第23条规定;4、该公司威胁/极可能实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用/意图使用违法催收手段,要求该公司立即停止/不得进行爆通讯录等违法催收手段!若因该司使用违法过激手段造成恶劣后果,我将追究到底!
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
已完结
中原消费金融恶劣行为投诉
暴力催收,恐吓,盗取用户信息,服务态度差,违法联系第三方联系人
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
中原消费金融软暴力催收
本人在去年饿了么平台借款,是中原消费金融放款,由于这段时间工作变动资金无法周转,实在是困难,我也在催收打电话来时说了这些情况,但他们一直不听还发短信威胁,光是今天一上午就打了快三个电话,刚刚又联系了我,一天联系这么多次是不是软暴力催收呢,本人不要工作的吗?不工作怎么还钱呢,不还钱你们的提成哪里来呢,这些催收我真是服了,如果联系除了我以外的其他人我发誓各个平台都投诉到底,这已经是违法了
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
中原消费金融退违规收取的费用,贷款的年化利率近乎36%,
本人于2021年8月12日于饿了么平台向中原消费金融借款16900元(已结清),国家法律规定贷款不得超过 lpr 利率的4倍,但我那笔贷款的年化利率近乎36%,远高于24%,严重违反法律法规,且在饿了么还款时不允许一次性结清,只能每月多还利息。本人已向该平台协商但该平台拒不处理,现要求中原消费金融平台退还违法所得部分,如该平台不做出处理补偿,将向银监会,市场监督管理局 消协 市政府同时投诉,维护我的合法权益
投诉问题
虚假宣传、利息问题
已完结
投诉中原消费金融暴力催收及利息问题
我于2023年9月27日和2023年11月14日分两次从中原消费金融借款,分别为4900.0元和3300.0元。最开始是中原消费金融课服一个劲打电话诱导我借款,并且承诺是循环额度,可提前还款,利息低至24%,还款当中,有一期逾期还款,打电话也正常接听,表示最近手头紧张,三天内还款,催收人员不听,表示没人同意你逾期,不还款就电话轰炸,并且在打电话给我通讯联系人后还问我通讯人与我什么关系,我表示与你无关又出现恐吓辱骂字眼。逾期三天内还清后,手头宽裕我想一次性全部结清又表示不能提前还款,或者收取违约金,联系工作人员根本不理。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
中原消费金融高利息威胁恐吓投诉
该平台收取高额利息和担保费用,频繁骚扰威胁恐吓,我因为身体原因近期没有工作,导致资金周转不开,本月的账单一时解决不了,故申请减免利息协商还款,如果在能联系上本人的情况下,故意骚扰我的第三方家人,我也会让做录音处理,到时候提交到有关部门检举,维护我个人权益
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉改平台暴力催收,平台不处理,我会一直投诉
疯狂的发短信催我还款 ,还打骚扰电话 ,一天十几个,催收还威胁我说如果说我不还款的话 就去打催收电话给我的我家里人,威胁他们让我还款,还添加我的微信恶意恐吓骚扰。近几天已经曝光我的通讯录了,如果平台概不处理,那我去公证处公证,市长热线写投诉信投诉公司,还有金融监督管理局投诉。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
中原消费金融会员费超期未退回
桔多多平台收取会员费,河南中原消费金融股份有限公司为出资方说已联系对方但依然没有得到回复!打客服电话仍然说超期不退回,反馈不接受依然不与我沟通,只发个短信无法退回敷衍了事,一直到现在都没有结果,会员有效期到2027年,现在2024年就超期了?
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服务态度差、系统故障、乱收费
已完结
逾期催收恐吓,要求停催至30号
我在中原消费金融的借款因为工资发放延迟,本期账单逾期,但是我一直积极主动与平台沟通,催收依然威胁恐吓,骚扰我家人,希望平台停催到30号,发了工资立即处理,不要骚扰家人!否则我还会继续向有关部门投诉!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融暴力催收及隐私泄露
中原消费金融贷款逾期,因为工作原因,以前都是按时还款。他们就私自透露个人信息给地三方,小催就私自打电话给家人,和朋友,还发短信威胁。请管方严厉监管小崔放纵自我,扰乱国家法规。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融暴力催收
于2024-2-23至2024-3-27在平台借款17000元分期12期还完,2024-4-23还1700元时,经济有限只还了300左右,我协商6天之内把这一期还完,结果人家拒接协商,不经本人同意直接扣除银行卡的资金,不断频繁发短信来骚扰威胁我,第二天还通过微信来威胁我,说如果一天不还我让我后果自负,要去我村委告我。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融暴力催收
本人因工作失业,导致还款困难,跟平台多次沟通协商无果,现遇到平台暴力催收,爆通讯录,短信轰炸恶劣行为。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
中原消费金融非法泄露个人信息
平台非法委托第三方泄漏个人信息,以及非法途径获取未提供的个人隐私信息委托第三方催收给配偶公司打电话,发信息骚扰,已经造成非常恶劣的影响,并导致配偶身体出现焦虑以及抑郁倾向!涉嫌违反;《个人信息保护法》第15条、第23条规定;4、该公司威胁/极可能实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用/意图使用违法催收手段,要求该公司立即停止/不得进行爆通讯录等违法催收手段!若因该司使用违法过激手段造成恶劣后果,我将追究到底!
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
已完结
中原消费金融恶劣行为投诉
暴力催收,恐吓,盗取用户信息,服务态度差,违法联系第三方联系人
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
中原消费金融软暴力催收
本人在去年饿了么平台借款,是中原消费金融放款,由于这段时间工作变动资金无法周转,实在是困难,我也在催收打电话来时说了这些情况,但他们一直不听还发短信威胁,光是今天一上午就打了快三个电话,刚刚又联系了我,一天联系这么多次是不是软暴力催收呢,本人不要工作的吗?不工作怎么还钱呢,不还钱你们的提成哪里来呢,这些催收我真是服了,如果联系除了我以外的其他人我发誓各个平台都投诉到底,这已经是违法了
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
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