中原消费金融多扣1963元，申请退款无果

网友保保_V5Cs9zes 2025-05-23

已完结

我于2024年4月份在榕树贷款申请的10000元借款于今年4月份已还清但还清的款项多了1963元我申请退回费用平台一直在和我说联系了但我没有接到任何电话打电话询问再相互踢皮球

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 17:55:19

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-05-23 16:31:35

跟进内容

已经建单跟进

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 14:16:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 14:16:23

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用户发起投诉

2025-05-23 14:16:03

投诉信息

中原消费金融

投诉问题：

服务态度差乱收费提前还款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

98877214

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