Finger指教音乐倒闭，无法使用已购吉他课程
网友保保_SZx1mDOj
已完结
本人在2021年6月30日、2021年7月19日、2021年9月15日，在线上花费2000元购买了finger软件中声称可永久观看的吉他课程套餐。但今天打开软件发现该软件已无法使用，且通过了解是已经倒闭跑路。至今日，整个套餐的使用远不及十分之一，且所谓的永久有效也是无稽之谈。购买时承诺的权益全无，严重损害了我作为消费者的权益。申请要求退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
