finger指教音乐跑路,无法登录账户要求退款

网友保保_KKxjM3xX

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我于2024年2月23日在finger软件( finger指导音乐)上购买了2499的“finger Pro课程”,这个套餐是软件的永久使用会员(每个月有直播课,老师永久教导,视频教学永久观看使用等)因为有一段时间未使用,现在突然想重新开始学习使用,发现突然登不了了,上网一查,结果发现公司跑路了,一点消息通知都没有,现在突然卷钱跑路了也不说一声,我的诉求是全额退款2499元人民币!

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