安逸花自动续费会员费用争议
网友保保_phJSimLX
已完结
自2020年起在该app内借款,至2025年2.14日截止,第一期开通会员后并没有告知我是自动续费的会员,导致到目前为止已经扣取98元会员19期,9.9会员10多期,40元会员几期,总计会员费3000+ 最开始告诉我一期都不退,之后是两期98+9.9 后来是5期98+9.9 我觉得很不合理,近两三年内我基本没在该app上借款,但是却一直需要支付会员费用 诉求要求全部退款
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