江博士童鞋质量问题导致无法使用要求退货赔偿
网友保保_e9c8a4ca
已完结
本人于2024年11月23日在江博士番禺天河城店买了两双童鞋,消费499元,孩子当天就穿了一双,在2025年1月底就出现了鞋面魔术贴磨毛了无法使用的情况,本人在2月2日,就反馈给店铺导购的微信,收到反馈表示无法退换只能拿去修理,而且修理时间为15天,除此办法之外没有其他任何解释,鉴于商品在三包期间,并且魔术贴的坏损是真实商品质量问题,我要求退货,但商家认为魔术贴坏损并不是商品质量问题,沟通几次无果,作为消费者,同时也是一个孩子的母亲,我实在无法接受一个品牌和宣传这么好的公司,在产品质量上差劲到如此地步!我要求全额退货并给出相应的赔偿!!
