卓高美缝施工质量差，商家拒绝维修或退款
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2025年1月19日与卓高美缝商家线下确定聚脲美缝施工，总价5100元，1月26日完工后因本人未在当地无法当面验收，商家拍了几张照片(图中的卖家秀)给我催我付尾款2550，经过沟通当天支付2000元，2月5日本人去房子中验收，发现与卖家拍的图片完全不同、多处填充凹凸不平、美缝剂填充不均匀、一砖一色的美缝颜色存在较大色差等质量问题(具体见附件)，2月17号约商家到现场查看，声称施工没有问题，是瓷砖不平和光线问题导致的，并拒绝提供修补服务，经过沟通商家提出让我自己找人重做，如果做的比他好就承担重做费用，并且要求要我自己找人扣除现有美缝和使用和他同样的工艺，然后我找了几个美缝师父和装修行业的朋友咨询了一下，发现商家提出的要求属于无法达到的无理要求，现在商家既不修补也不退款，而且期间也拨打了400电话，官方客服和商家同一战线，只能通过更多渠道为自己发声，希望得到处理，谢谢!
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