生病无法按时还款希望延期

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本人因为生病无法正常按时还款,自从上个月易得花扣了我570如今生活费都没有了,我逾了17日易得花威协催收,希望延期还款,我借了5000元本金还了三期还要还4千多让人接受不了,请贵平台跟进

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本人因为生病无法工作没有钱还款这两个月无法还款请停止催收收取高额的罚息,请贵平台协商
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